宏利 x 香港心聆
免費心理健康會談諮詢
宏利全數資助全新心理健康諮詢站作會談服務
為社區提供更及時的心理支援
宏利一直致力推動社區健康，於 2024 年與香港心聆（Mind HK）建立策略慈善夥伴關係，擴展香港心聆的免費支援網絡和資源，進一步提升本地社區的精神健康支援服務。為讓更多有需要的人士獲得適切的支援，宏利現加強香港心聆的「免費心理健康諮詢」服務，於本港市中心地段增設全新實體會面的服務點。此全新實體服務點及其服務將由宏利全數資助，為更多有需要的成年人提供以實證為本的心理健康諮詢。
此項服務由專業的心理健康主任安排一對一形式實體會面諮詢，協助參加者了解自身的精神健康狀況及需要，每節大約需時 45 分鐘。完成評估後，心理健康主任將評估及建議情況合適的參加者參與低密度心理治療，為照顧精神健康邁出重要一步。
香港心聆的低密度心理治療成效評估反映持續提供及支援精神健康支援服務的重要性，而且我們深信面對面的心理健康諮詢不僅有助建立信任與安全感，更能讓心理健康主任透過觀察參加者並作出更全面的評估與支援，帶來更顯著的成效。
立即填妥報名表格，為你的精神健康踏出第一步。
常見問題
這是甚麼服務？
此項服務由專業的心理健康主任安排一對一形式實體會面諮詢，協助參加者了解自身的精神健康狀況及需要，每節大約需時 45 分鐘。完成評估後，心理健康主任將評估及建議情況合適的參加者參與低密度心理治療，為照顧精神健康邁出重要一步。
我可以使用甚麼語言進行會談？
你可選擇以廣東話 / 英文 / 普通話與心理健康主任會談。
甚麼人適合參與這個計劃？
本計劃歡迎任何年齡為 18 至 65 歲，並想更了解自己的心理健康狀態、感到迷失或正面對情緒困擾的香港市民參加。
甚麼人不適合參與這個計劃？
本計劃不適合被診斷有嚴重或複雜精神健康狀況之人士。正面對輕微至重度焦慮、輕微至中度抑鬱或其他情緒困擾之人士則可參與此計劃。我們心理健康主任接受的訓練以支援正面對輕微至中等精神健康問題之人士為主，因此如果你正經歷重大挫折，甚至出現自殺或自我傷害的想法，或者以前曾經被診斷有較為嚴重或複雜的精神健康狀況，請瀏覽我們香港心聆網頁的「尋求幫助」頁面，以獲得緊急資訊和有關服務。
服務的流程是怎樣的？
你需先透過填寫表格報名，經評估後，如服務符合你的個人需要，我們的心理健康主任將會在十個工作日內聯絡你、並約定一個合適的時間與你進行 45 分鐘的會談。在會談期間，心理健康主任會了解你當下的狀況，並按照你在報名時填寫的問卷結果，讓你更了解自己當下的情緒狀態。同時，心理健康主任亦會按照你的需要，建議你尋求合適的社區資源，讓你在照顧自己的精神健康上踏出重要的第一步。
這個服務的內容會保密嗎？
你與心理健康主任之間的對談內容將被保密。除非你會對自己或他人構成即時的危險，又或者心理健康主任有理由相信你可能即將會處於危險中，否則他們不會在未得到你的同意下將任何關於你的訊息分享給其他人。
我們將如何確保本計劃對你來說是安全的？
在對談前，我們會請你填寫基本問卷以進行初步篩選評估。這個篩選過程旨在確保心理健康主任接受的培訓足以照顧接受你的需要。如果在篩選評估後發現服務對你並不適合，香港心聆將為你提供其他建議選項，以確保你的安全及得到支援。
對於適合是次服務的成年人而言，所有心理健康主任都已經接受過有關如何分辨和應對安全及風險問題的培訓。如果你對於支援環節有任何擔憂，心理健康主任心理健康主任都有著相應的應對措施，並會根據情況的緊急程度制定應對方案。他們亦可獲得來自香港心聆或參與機構的臨床工作者的支援。
備註
1. 本計劃不適合面對緊急情況、或被診斷有嚴重或複雜精神健康狀況的人士。
2. 參加者報名時須填寫有關表格以評估是否適合參與服務，如評估結果顯示不適合，心聆精神健康香港有限公司（ 「香港心聆」）會建議其他合適的社區資源，因資源有限，恕未能為所有參與評估者提供一對一的跟進服務。
3. 服務使用者與心理健康主任之間的所有對話均為保密。除非服務使用者處於危險之中或法律要求，否則未經其明確同意，香港心聆不會向第三方分享任何有關資訊。
4. 香港心聆保留最終決定權。
條款與細則
1. 宏利x香港心聆心理健康諮詢站（旺角）及其服務由心聆精神健康香港有限公司（「香港心聆」）提供。宏利及其中介人並沒有相關的牌照及／或資格，宏利人壽保險(國際)有限公司（「宏利」）概不會就任何由第三方提供且並非宏利出售或推廣之任何服務包括但不限於教育或諮詢服務、產品或遊說承擔任何責任。服務受限於有關條款及細則。宏利不會承擔與參加該服務有關之任何責任及不會承擔該活動的供應有效性、服務內容和質量之任何責任。由該服務引起的任何爭議均由參加者和服務主辦商直接解決。
2. 香港心聆提供的心理健康諮詢之社區心活指南（iACT®）計劃之低密度心理治療並非旨在提供針對任何特定個案或患者的醫療建議、診斷或治療，不應以之代替專業醫療建議、診斷或治療。就您透過心理健康諮詢和社區心活指南（iACT®）計劃之低密度心理治療得悉的任何特定心理健康服務、測試、程序、建議、療法、觀點或其他資訊，香港心聆及其員工或心理健康主任均不應被視為認可該等服務或資訊，或就該等服務或資訊的可用性或質素作任何保證。您個人完全負責對任何心理健康服務提供者的評估和選擇。
3. 香港心聆及宏利不保證所提供的資訊和服務能滿足您的特定健康或醫療需求。您需諮詢您的醫生或其他醫療專業人士，以了解您可能患有的任何疾病。香港心聆及宏利不對使用本服務所產生的任何依賴承擔任何責任。
4. 香港心聆及宏利以及其員工、幹事或代理人對於您使用或誤用或依賴本服務所帶來的任何損失、損害、健康問題或其他後果不承擔任何責任。
5. 使用這些服務即表示您同意這些條款，承認其限制性並承擔尋求專業建議的責任。這些條款和條件受香港法律管轄並按其解釋。
6. 宏利不會參與任何個人資料的收集或處理。請在確認報名前閱讀香港心聆的《個人資料收集聲明》。登記宏利x香港心聆免費心理健康會談諮詢所提供的個人資料，將僅由香港心聆收集，所搜集的個人資料均會保密及只作聯絡用途。